Mia madre 93enne, affetta da BPCO e Cardiopatica, è stata ospite in RSA per circa un mese e mezzo. Ha contratto una polmonite e nell'arco di tre settimane è deceduta.
Fin dai primi giorni di malattia ho contestato la mancata assistenza medica, le cure inadeguate, farmaci non somministrati. Ad un certo punto è stata mandata all'ospedale, quasi nuda - era gennaio, senza accompagnamento di un operatore, senza apparecchi acustici, senza avvertire i familiari, qui hanno riscontrato la probabile irreversibilità della malattia, il giorno successivo era già tornata in Rsa dove poi è deceduta. Prima del decesso ho comunicato il tutto con una lettera alla direzione sanitaria, la quale ha ammesso con risposta scritta tutte le manchevolezze del servizio - servizio che viene pagato da una retta!
Ora è stato aperto un danno presso la loro assicurazione.
Come si può quantificare un risarcimento?
La ringrazio anticipatamente.
