Salve Dottore,
sono caduta sul ginocchio al supermercato per la presenza di un pomodoro a terra nel reparto ortofrutticolo.
In PS mi hanno refertato ematoma, versamento sottorotuleo e 2 giorni di totale assenza di carico con fasciatura immobilizzante. In assenza di fratture l’ortopedico ha richiesto riposo assoluto ed eventuali indagini di approfondimento per verificare possibili lesioni in caso di aumento del dolore. Dalla risonanza magnetica effettuata 6 giorni dopo l'incidente e prescritta dal medico di base insieme a visita ortopedica specialistica per aumento del dolore e del gonfiore (3 giorni dopo il PS e primo giorno utile di visita del MM), per fortuna non è emerso nulla di importante e oggi, a 29 gg esatti dall'accaduto, sono in attesa che rientri completamente il dolore/fastidio, ancora presente quando indosso i jeans o quando ricevo piccoli urti.
Non intendo assolutamente speculare su un ginocchio per fortuna sano, ma vorrei poter ottenere un semplice rimborso delle spese sostenute e dei soldi persi.
Di fatto la caduta mi ha causato:
- 6 giorni di inabilità temporanea con notevole sofferenza con una fasciatura immobilizzante l'arto sx, di cui 2 in totale assenza di carico tra letto e divano e 4 con stampelle fino al giorno della risonanza magnetica.
- spese di ticket per 56,00 euro per la risonanza magnetica.
- circa 20,00 euro di medicine tra antinfiammatori, quel farmaco di cui in questo momento non ricordo il nome che accelera la risposta enzimatica per il riassorbimento del versamento e una borsa del ghiaccio.
- 150,00 euro persi sul lavoro per non aver consegnato in tempo utile dei materiali ad un mio cliente abituale.
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Non essendoci gli estremi per essere rimborsata dalla mia assicurazione in quanto ha una franchigia di 100 euro per il rimborso delle sole spese mediche (che non arrivano a tale cifra) o di ricovero (mai effettuato), mi chiedevo se ci sono le condizioni per chiedere un rimborso al supermercato e come dovrei agire.
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Ho letto in rete che vi sono tabelle anche per il calcolo di un piccolo indennizzo relativo all'inabilità temporanea, ma gli avvocati a cui mi sono rivolta quando sentono parlare di piccoli importi e di ginocchio sano non potendo proporre la causa svaniscono nel nulla. Al momento non ho nessuno che possa darmi delle informazioni attendibili e mi sento un po' persa.
Avrei bisogno di capire, se è nelle Sue possibilità aiutarmi:
1) se è obbligatorio rivolgersi ad un avvocato per produrre la raccomandata da inviare al supermercato o posso scriverla da sola (consapevole che sarebbe più efficace scritta da un legale, ma non ne ho trovati disposti ad aiutarmi per cifre in ballo così piccole e un ginocchio sano su cui non poter speculare)
2) se il supermercato è tenuto a rimborsarmi anche se l'assicurazione non copre causa franchigia o altro
3) se è necessario richiedere una perizia di un medico legale nonostante il ginocchio sia sano, per poter almeno avere una documentazione ufficiale che attesti tempi e modalità del decorso
4) se l'indennizzo per inabilità temporanea di cui ho letto in rete e i cui importi ho trovato in tabelle di simulazione viene riconosciuto solo in caso di lesione annessa e quindi danno accertato o anche in caso svincolato, come nel mio.
Non so a quali domande potrà gentilmente dare risposta, ma al momento davvero non so come orientarmi. Purtroppo in questo momento 230 euro per me sono stati spesa imprevista ed onerosa e poterli recuperare sarebbe importante.
