Salve dottore, illustro qui la problematica anche se non ho certezza che ricada nel suo ambito, magari mi potrà dare comunque un indirizzamento specifico.La madre della mia compagna è in regime di Hospice domiciliare per cure palliative con riconoscimento dell'accompagnamento. Il servizio Hospice è affidato ad una ente esterno convenzionato che effettua giornalmente (7 su 7) le visite ad orari differenti, compatibilmente con le emergenze dei vari assistiti che gestisce.Vista la situazione familiare non ci è possibile avere una copertura in casa 24 su 24, e pur contando con una badante convivente, durante il giorno ci sono alcune ore (2) in cui l'accesso alla casa non è garantito al servizio del Hospice, in quanto per legge spettanti di riposo alla badante .Abbiamo fatto presente questa problematica, e abbiamo anche proposto di sentirci giornalmente con l'infermiere di turno incaricato del servizio per poterci regolare con la bandate in modo tale da poter garantire la continuità del servizio e al tempo stesso venire incontro alle esigenze della badante.Ci è stato più volte detto che non è un problema loro e che in caso si dovesse verificare l'impossibilità di accedere alla casa del paziente si ritroverebbero a dover chiamare i servizi sociali e segnalare il caso ai carabinieri, perché l'accesso alla casa deve essere garantito sempre (pur non specificando gli orari).Purtroppo non sono riuscito a trovare in merito nessuna normativa a riguardo ne tantomeno gli orari e/o diritti del paziente relativi al accesso a questo servizio.Esiste la possibilità di fare richiesta per essere ri-assegnati con un'altra struttura ? Cordiali saluti e un ringraziamento anticipato
